Politique de Paiement
Merci d’avoir effectué vos achats chez nous ! Veuillez lire attentivement notre politique de paiement afin de bien comprendre les conditions applicables aux transactions effectuées sur notre site web. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client. Vous pouvez facilement nous joindre via la page Contact, nous serons ravis de vous aider.
Méthodes de paiement acceptées
Nous acceptons actuellement les méthodes de paiement suivantes :
- Visa
- MasterCard
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Sécurité des paiements
La sécurité de vos paiements est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de cryptage standard de l’industrie pour garantir que vos informations personnelles et financières soient sécurisées lors du processus de paiement.
Traitement des paiements
Nous traitons les paiements immédiatement au moment de l’achat.
Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande.
Devise
Notre site web traite tous les paiements en EUR (€).
Transactions échouées
Si votre paiement est refusé ou échoue :
- Vérifiez que les informations de votre carte ou de votre compte PayPal/Apple Pay ont été correctement saisies.
- Contactez votre banque ou fournisseur de paiement pour plus d’informations.
- Si le problème persiste, contactez notre équipe de support ; nous sommes prêts à vous aider.
Remboursements et litiges
Pour plus d’informations sur les remboursements, annulations ou litiges, veuillez consulter notre Politique de Retours et Remboursements.
Pour toute autre question
Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante :
Adresse : 1903 Rue Alice Nolin, Montréal, Québec H4N 3G3, Canada
Téléphone : 07 56 91 81 95
E-mail : contact@universmamanbebe.com
Horaires du support : Lundi – Vendredi : 09h00 – 18h00